童子瑋LINE防詐說明手冊
防詐SNS1|認證碼與可疑連結
01|LINE 認證碼不可給
收到 LINE 認證碼,先想想是不是自己正在登入或移動帳號。認證碼只有本人操作時才會用到。有人向你索取,就算說得再急,也不要提供。

02|注意假網址及不明網頁
詐騙集團可能做出很像 LINE 登入頁面的假網站,再要求你填電話號碼、LINE 認證碼;也可能從其他平台傳訊息,用各種理由向你索取簡訊認證碼。看到不明網址,先別填資料。電話號碼和認證碼都不要交給對方。

03|假投票連結不要點
有人傳來投票連結,點開後卻要求登入 LINE 或輸入個人資料,就要小心。平時可開啟 LINE 的「偵測可疑網站」功能,留意聊天中的可疑連結。

防詐SNS2|做好帳號設定
04|動手做 LINE 帳號健檢
打開 LINE 主頁 → 右上角「設定」→「我的帳號」,確認電話號碼、電子郵件帳號和密碼都已設定。另外,Apple 或 Google 帳號至少綁定一個。花幾分鐘檢查,為帳號多做一層準備。

05|留意官方「帳號健檢」通知
Service Messages 綠盾帳號會發送官方通知。收到「帳號健檢」提醒,或看到「請儘速完成基本帳號設定」,就到 LINE 的「我的帳號」檢查並完成相關設定。

防詐SNS3|帳號被盜時怎麼辦
06|帳號還能登入
如果懷疑帳號被盜,但你還能登入,請立即更改密碼。接著前往 「設定 → 我的帳號 → 登入中的裝置」,把不認識的裝置登出。

07|帳號已被登出
如果畫面出現「再次登入」,請立刻嘗試登入。不要聽信別人叫你按「刪除帳號」或刪除 LINE 應用程式;刪除後,可能無法再透過這項功能嘗試取回帳號。

08|帳號已無法登入
如果已經無法登入,請由帳號本人進入 LINE 客服表單,選擇「若無法登入 LINE 帳號,請點此繼續」,申請將被盜用的帳號停權,避免有人繼續用你的帳號行騙。這張圖卡附有 LINE 客服表單的 QR Code,可搭配圖片使用。

防詐OAP|重點整理
09|遇到索取認證碼,提高警覺
LINE 認證碼不能告訴任何人,也不要輸入在任何網站中。即使網頁看起來像 LINE,或訊息聲稱要協助你移動帳號,只要不是你本人正在操作,就不要提供電話號碼或認證碼。

10|綁定自己的帳號,完成健檢
在 LINE「我的帳號」中,設定電話號碼、電子郵件帳號和密碼,並至少綁定一個自己的 Google 或 Apple 帳號。收到 Service Messages 綠盾官方帳號的「帳號健檢」提醒,也請完成相關設定。

11|帳號被盜,依登入狀態處理
還能登入:立即更改密碼,並到「登入中的裝置」登出不明裝置。
已被登出:看到「再次登入」就立刻嘗試登入,不要依他人指示刪除帳號或應用程式。
已無法登入:由帳號本人進入 LINE 客服表單,選擇「若無法登入 LINE 帳號,請點此繼續」,申請停權被盜用的帳號。這張圖卡也附有 LINE 客服表單 QR Code。

